Há vários argumentos de pesquisa sobre este tópico, e podemos dizer que não há consenso para definir precisamente os prós e os contras das equipes remotas. Vamos dar uma olhada em alguns deles:
Vantagens:
- Redução dos custos operacionais e de infra-estrutura.
- Flexibilidade para os membros da equipe e suas vidas pessoais.
- As equipes virtuais oferecem acesso a múltiplas disciplinas em diferentes regiões geográficas.
- Você pode fazer contatos globais e ser multinacional dentro de algumas semanas.
- Os funcionários podem administrar seu trabalho e sua vida pessoal de forma mais flexível.
- Os funcionários podem administrar seu trabalho e sua vida pessoal de forma mais flexível.
- Custos mais baixos de escritório: os membros podem trabalhar em casa ou em um local remoto onde não precisem utilizar o espaço de escritório da empresa.
- Aumento da produtividade: Os membros de uma equipe virtual tendem a ser mais produtivos à medida que menos tempo é desperdiçado em viagens e viagens de ida e volta.
- Um dia útil de 24 horas: as empresas podem operar em um horário de 24 horas, tendo turnos em diferentes países (fusos horários diferentes).
- Maior disponibilidade de talentos: os membros podem ser recrutados de qualquer lugar, eliminando a restrição de ter que contar com o pool de talentos local.
Desvantagens:
- Questões tecnológicas: equipes virtuais confiam na Internet e no computador para concluir o trabalho. Portanto, os problemas tecnológicos podem causar dificuldades e colocar o trabalho em espera até que o problema tecnológico seja solucionado.
- Distúrbios de comunicação: A ausência de contato permanente frente a frente pode levar a mal-entendidos, interpretações errôneas, mensagens contraditórias, entre outros fenômenos típicos da interação humana.
- Má união de equipe: As pessoas precisam de tempo para se conhecerem e estabelecer laços, construir confiança e camaradagem.
- Problemas de gerenciamento: Equipes virtuais podem ser difíceis de gerenciar se os membros não forem excelentes comunicadores e não tiverem habilidades de liderança.
- Dificuldades de liderança: Os líderes devem estar preparados para treinar e desenvolver sua equipe à distância.
- Adaptação ao esquema de trabalho: as pessoas têm um ritmo e velocidade diferentes para assimilar, entender e se adaptar a esta nova forma de trabalho. Como já dissemos, muitas equipes não passaram pela etapa de seleção e tiveram que assumir estas condições de um momento para o outro.
- Motivação e senso de pertencimento: Algumas pessoas podem sentir uma sensação de isolamento e abandono.
- Dificuldade em chegar a um consenso e criar uma visão compartilhada: São necessários espaços muito concretos para que os membros da equipe discutam e compartilhem suas opiniões e para definir mecanismos de tomada de decisão.
Então, quais são essas condições essenciais para um trabalho bem sucedido em equipes virtuais?
Keith Ferrazzi, em seu artigo Harvard Business Review (2018), aponta para quatro elementos essenciais: a equipe certa, a liderança certa, os pontos de contato certos e a tecnologia certa. O autor aponta o caminho para criar um caminho desde a formação da equipe virtual, até o treinamento de líderes e pessoas, a equipe de apoio e outras instalações que garantem o desenvolvimento da equipe. Em nosso ambiente e levando em conta as mudanças atuais, a Consultoría Humana define os seguintes níveis para criar as condições que garantam que as equipes que trabalham remotamente possam alcançar seus objetivos.
Estes níveis são: O contexto organizacional, os membros da equipe, a equipe e sua dinâmica e a tecnologia.
Bibliografia
1.Getting Virtual teams – Harvard business Review.
Keith Ferrazzi 2014.
2.Conceptos sobre tecnologia de colaboración (Cisco).
3. Four Habits of Highly Effective Virtual Teams
Leslie Brokaw – August 08, 2017
4. What is a Virtual Team?
5. Chellenges to managing teams and how to vercome them
Harvard Professional Development
